深圳市铱程机电设备有限公司为保证中标设备的质量特做如下承诺：
1、产品的采购及服务严格依照ISO 9001质量保证手册各环节要求进行，确保合格率。
2、对于招标文件，组织相关部门、供应商给予评审，认真对待其中每一个环节。故我公司投标文件的一切承诺及技术指标，均能实现。
3、产品的进货检验严格依规程进行，层层把关，确保产品的质量满足技术要求。
4、公司对一切与设备合同有关的供货、设备及技术接口，技术服务等问题负全部责任。

对中标合同设备的服务做如下的承诺：
1、及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。
2、按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方按技术资料和图纸要求进行安装、使用。
3、对于需方选购的合同设备有关的配套设备，主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
4、严格执行双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
5、加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
6、完善的售后服务体系：公司配备专业的售后服务工程师，以 “以金牌服务，树百年品牌”为用户提供优质的服务。
7、接到需方反映的质量问题信息后，服务中心在2小时之内作出答复，并在24小时之内及时赶到现场，做到用户对质量不满意，服务不停止。客户服务中心服务热线：0755-25186681.
8、产品一年内免费保修，终身维修。
9无论在何种情况下，我方决不以任何理由刁难需方。
110、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同有同等法律效力。